2024年04月19日15:11來(lái)源：E滁州理財(cái)點(diǎn)擊量：726次編輯：衡友慧
截至2024年3月31日，工行滁州匯通支行累計(jì)實(shí)現(xiàn)普惠貸款新增發(fā)放7381萬(wàn)元。該行堅(jiān)持貫徹上級(jí)行普惠金融發(fā)展戰(zhàn)略，牢記金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)宗旨，深耕小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、商戶(hù)等重點(diǎn)普惠客群，推進(jìn)普惠業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
一是宣傳到位。通過(guò)普惠金融進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商圈、進(jìn)工業(yè)園區(qū)等方式，不斷進(jìn)行宣傳，走進(jìn)廣大小微企業(yè)中間去，讓普惠金融潤(rùn)澤百業(yè)千家。通過(guò)宣傳，吸引了眾多小微企業(yè)主咨詢(xún)辦理普惠金融業(yè)務(wù)，擴(kuò)大了普惠金融客戶(hù)規(guī)模。
二是服務(wù)到位。網(wǎng)點(diǎn)普惠客戶(hù)經(jīng)理每周排定工作計(jì)劃，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)入各個(gè)小微企業(yè)宣傳普惠金融政策，助力小微企業(yè)發(fā)展。通過(guò)上門(mén)提供專(zhuān)業(yè)的需求、給予客戶(hù)方便，同時(shí)也彰顯了大行風(fēng)范，贏得客戶(hù)認(rèn)可，為進(jìn)一步的合作打下基礎(chǔ)。不僅如此，針對(duì)不同客群，客戶(hù)經(jīng)理推介不同的產(chǎn)品:針對(duì)商圈群體，營(yíng)銷(xiāo)辦理我行商戶(hù)貸及商戶(hù)二維碼；針對(duì)資產(chǎn)優(yōu)質(zhì)客群，營(yíng)銷(xiāo)我行存款產(chǎn)品，并根據(jù)客戶(hù)需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品推介。
三是效率到位。始終把“踐行普惠、服務(wù)小微”作為目標(biāo)，要求客戶(hù)經(jīng)理熟練掌握業(yè)務(wù)流程，落實(shí)“一次辦好”，縮短辦理時(shí)長(zhǎng)，真正做到讓客戶(hù)少跑腿、少等待，同時(shí)積極與各部門(mén)聯(lián)系，取得業(yè)務(wù)支持，加快信貸服務(wù)質(zhì)量與效率，為客戶(hù)提供高效、便捷的普惠金融服務(wù)。
四是管理到位。高度重視貸后管理工作，實(shí)行貸后管理客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制，并落實(shí)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)主管監(jiān)督檢查，做好存量客戶(hù)“回頭看”，定期查看抵押物狀態(tài)，關(guān)注抵押物狀態(tài)，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，防范風(fēng)險(xiǎn)。
下一步，工行滁州匯通支行將根據(jù)各類(lèi)客戶(hù)需求，不斷提升普惠金融服務(wù)服務(wù)質(zhì)量與效率，做好貸后管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，確保普惠金融業(yè)務(wù)健康發(fā)展。（何志偉）
