2024年04月19日15:01來源：E滁州理財點擊量：598次編輯：衡友慧
為進一步優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境，切實滿足人民群眾對現(xiàn)金使用和零錢兌付的需求，提升公眾對現(xiàn)金服務(wù)的獲得感、幸福感和滿意度。3月以來，工行滁州鳳陽支行營業(yè)室積極響應(yīng)上級行有關(guān)工作部署，加大“零錢包”兌換服務(wù)推廣力度，通過采取網(wǎng)點現(xiàn)場兌換和上門服務(wù)兩種方式組織員工積極開展“零錢包”宣傳及兌換服務(wù)。
“零錢包”分為固定規(guī)格和個性化制定。其中固定規(guī)格“零錢包”配備有300元和100元兩種規(guī)格；個性化定制“零錢包”為根據(jù)客戶需求靈活制作。在本次“零錢包”推廣活動中，該行營業(yè)室為到店客戶進行現(xiàn)場兌換的客戶精心準(zhǔn)備了多種規(guī)格的零錢包，其中 300元規(guī)格的零錢包，包括20張10元券、10張5元券、50枚1元硬幣；100規(guī)格的零錢包包括3張20元、2張10元、3張5元、5枚1元硬幣。
對于周邊商戶，通過以豐富支付服務(wù)供給、便民服務(wù)為切入點，主動提供上門服務(wù)，為現(xiàn)金交易較多的超市便利店、煙酒副食店、藥店等重點行業(yè)提供“零錢包”的免費兌換服務(wù)工作，受到廣大商戶和當(dāng)?shù)鼐用竦囊恢潞迷u，贏得客戶的高度稱贊。（許蕾）
