2023年11月20日15:07來源：E滁州理財點擊量：942次編輯：趙倩倩
為深入踐行“支付為民”理念，根據(jù)《滁州市“亭滿意”適老化支付品牌建設(shè)深化年工作方案》要求，建設(shè)銀行滁州明光支行大力推動適老服務(wù)示范網(wǎng)點建設(shè)，積極踐行助老服務(wù)理念，通過將“勞動者港灣”、“社保特色窗口”品牌文化與老年客戶特色網(wǎng)點建設(shè)相融合，進(jìn)一步提升了老年客戶的滿意度和獲得感。
在日常工作中，該行以“支付適老 服務(wù)“亭好”為主題，每月定期開展一次安全支付知識普及宣傳活動，在適老化服務(wù)專區(qū)布放“尊老、愛老、敬老”及防范電信詐騙等宣傳材料，通過網(wǎng)點工作人員與老年客戶面對面交流，為老年人講授電信詐騙手段以及防范要領(lǐng)，以實際行動幫助老年人提高反詐意識，牢牢守住“養(yǎng)老錢”“看病錢”。
為更好地傳遞金融服務(wù)“溫度”，支行始終關(guān)注老年客戶群體實際需求，針對行動不便和醫(yī)院住院的特殊人群，提供“上門服務(wù)”和“預(yù)約服務(wù)”，讓“銀發(fā)”群體充分享受到金融服務(wù)的便利。
近年來，明光支行以打造“亭滿意”老年人支付服務(wù)特色銀行網(wǎng)點為目標(biāo)，不斷提高綜合化服務(wù)水平，通過為老年群體提供貼心、暖心服務(wù)，增強老年客戶金融服務(wù)滿意度，踐行了大行擔(dān)當(dāng)，傳遞了金融服務(wù)正能量。（建行滁州市分行）
