2023年07月05日08:53來源：E滁州理財(cái)點(diǎn)擊量：1,130次編輯：周單玉
為助力政府激活內(nèi)需，釋放市場消費(fèi)活力，為企業(yè)紓難解困，建行滁州市分行“建行生活”平臺先后承接了市商務(wù)局、市經(jīng)信局、市文旅局、瑯琊區(qū)、南譙區(qū)、全椒縣等政府惠民消費(fèi)券共計(jì)1950萬元，汽車補(bǔ)貼申報(bào)1200萬元，實(shí)現(xiàn)市民得實(shí)惠、商家得市場、地方得發(fā)展的“三方共贏”新局面。
服務(wù)城市發(fā)展 金融科技助力
該行深入貫徹落實(shí)省政府辦公廳《關(guān)于更大力度恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的通知》（皖政辦明電〔2023〕11號）及省商務(wù)廳等8個部門《關(guān)于支持?jǐn)U大汽車消費(fèi)若干措施的通知》（皖商建〔2023〕20號）文件精神，在了解到滁州市政府的消費(fèi)券發(fā)放需求后，該行黨委第一時(shí)間召開專題會議進(jìn)行工作安排，并成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建專項(xiàng)任務(wù)團(tuán)隊(duì)，編制政府消費(fèi)券發(fā)放服務(wù)指引，與滁州市商務(wù)局進(jìn)行合作洽談，借助“建行生活”金融科技平臺優(yōu)勢及歷史承接政府消費(fèi)券的成功案例，積極主動承接政府消費(fèi)券發(fā)放工作。
支持服務(wù)保障 點(diǎn)燃消費(fèi)熱情
為提升活動影響力，該行通過手機(jī)銀行APP、微信公眾號、短信平臺、本地新媒體等多種渠道發(fā)布活動信息。同時(shí)，轄區(qū)內(nèi)22家網(wǎng)點(diǎn)同步行動，為用戶和參與商戶提供“一對一”的專業(yè)專享服務(wù)。該行制定汽車補(bǔ)貼和消費(fèi)券領(lǐng)取使用操作流程，讓消費(fèi)者能夠及時(shí)了解并熟練使用建行生活A(yù)PP，優(yōu)化了用戶服務(wù)體驗(yàn)。消費(fèi)券發(fā)放期間，該行指定專人逐一對接商戶，積極組織商戶申報(bào)，嚴(yán)格審核商戶資質(zhì)，簽約平臺承諾書。建立應(yīng)急聯(lián)絡(luò)群及時(shí)解決車企、核銷商戶、客戶的消費(fèi)券領(lǐng)用疑問，確保服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)訂單資金全流程可追溯、可監(jiān)控，加快了與商戶間的資金結(jié)算速度。
為保證此次活動順利開展，該行統(tǒng)一對車企、消費(fèi)券核銷商戶開展集中培訓(xùn)，做好合規(guī)宣導(dǎo)，確保商戶依法合規(guī)經(jīng)營，保證消費(fèi)券資金使用到位。運(yùn)用建行生活平臺成熟的反欺詐模型，采取系統(tǒng)平臺監(jiān)測和專人現(xiàn)場核查等方式，規(guī)避了消費(fèi)券資金被惡意套現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
6月18日，該行通過“建行生活”平臺承接市商務(wù)局“徽動消費(fèi) 樂享亭城”政府消費(fèi)券發(fā)放工作，發(fā)放政府消費(fèi)券共計(jì)900萬元，截至6月27日，已核銷消費(fèi)券189.53萬元，觸達(dá)用戶15.3萬人次，帶動了本地消費(fèi)市場回暖。
聚力惠民工程 深化政銀合作
政府消費(fèi)券在“建行生活”平臺的承接發(fā)放，促進(jìn)了平臺惠民功能的有效延伸。截至今年6月份，該行“建行生活”平臺注冊用戶已達(dá)22.24萬戶，月活躍用戶52115戶?！敖ㄐ猩睢逼脚_涵蓋的美食、外賣、商超各種滿減券及信用卡專享優(yōu)惠活動等受到了消費(fèi)者的青睞。
截至目前，滁州當(dāng)?shù)貐⑴c政府消費(fèi)券發(fā)放活動的大型商超、餐飲、水果連鎖店以及中石油等均已完成“建行生活”平臺上架。該行在金融科技領(lǐng)域的發(fā)展應(yīng)用及“建行生活“平臺的惠民服務(wù)功能，得到了政府相關(guān)部門的認(rèn)可。
大道至簡，實(shí)干為要。建行滁州分行將以“服務(wù)大眾安居樂業(yè)、建設(shè)現(xiàn)代美好生活”為奮斗目標(biāo)，助力地方政府創(chuàng)新促進(jìn)新型消費(fèi)加快發(fā)展，幫助市場主體紓困解難，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量。
