2023年03月20日10:41來源：E滁州理財點(diǎn)擊量：1,659次編輯：趙倩倩
為深入踐行金融工作的政治性、人民性，積極履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任，工行滁州來安支行根據(jù)監(jiān)管部門和上級行要求，積極開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作，持續(xù)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范能力。
一、立足廳堂，有序推進(jìn)。來安支行始終秉承以客戶為中心的服務(wù)宗旨，深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”的理念，在支行LED顯示屏滾動播放“學(xué)習(xí)金融知識，提升金融素養(yǎng)”，以及“理性投資消費(fèi)，防范金融風(fēng)險”等內(nèi)容，并張貼宣傳海報，在顯眼位置擺放宣傳折頁，指定專人分發(fā)宣傳折頁給到店客戶，進(jìn)行面對面的詳細(xì)講解和普及，確?；顒佑行蛲七M(jìn)，滲透到每一位到店客戶。
二、堅持宣傳，突出重點(diǎn)。此次宣傳活動聚焦新市民、農(nóng)村居民、“一老一小”等重點(diǎn)群體，將投資者適當(dāng)性管理和金融風(fēng)險防范等知識作為教育宣傳活動的重點(diǎn)內(nèi)容，做好“四個普及”。引導(dǎo)消費(fèi)者樹立價值投資觀念和理性消費(fèi)觀念，不斷提升社會公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范能力。推動消費(fèi)者樹牢金融安全意識，幫助消費(fèi)者更好地維護(hù)自身權(quán)益。
三、戶外宣傳，擴(kuò)大影響。為切實(shí)維護(hù)廣大金融消費(fèi)者合法權(quán)益，持續(xù)加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣教工作，進(jìn)一步擴(kuò)大宣教受眾群體。2023年3月15日下午，來安支行組織員工深入來安縣第五中學(xué)，面向青少年群體，重點(diǎn)宣傳講解理性消費(fèi)、金融數(shù)字化、個人誠信等知識，教育引導(dǎo)學(xué)生群體提升金融風(fēng)險防范意識，主動遠(yuǎn)離各類違法違規(guī)金融活動，推動金融知識納入國民教育體系，助力誠信社會建設(shè)。活動期間，支行還組織員工深入支行所屬來安縣青龍社區(qū)，聯(lián)合社區(qū)工作人員開展金融知識普及宣傳活動。通過現(xiàn)場為社區(qū)居民分析解答所遇到的各類金融方面的問題，如個人提前還款、信用卡息費(fèi)爭議等熱點(diǎn)問題，有針對性地做好相關(guān)規(guī)定和業(yè)務(wù)解讀，助力防范相關(guān)聲譽(yù)風(fēng)險；提醒社區(qū)居民出租、出借、出售銀行卡的危害性，推動消費(fèi)者樹牢金融安全意識；對保本高息、投資養(yǎng)老、虛擬貨幣、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融詐騙活動開展風(fēng)險提示，讓大家充分了解了各種金融安全知識，提高了識別非法金融活動的意識，增強(qiáng)了防范金融風(fēng)險的能力，切實(shí)保護(hù)了金融消費(fèi)者的權(quán)益。
通過開展本次“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動，普及廣大消費(fèi)者的金融知識，增強(qiáng)金融消費(fèi)者的風(fēng)險防范意識，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者滿意度，助力提振金融消費(fèi)信心，得到社會公眾一致好評。（金周曼）
