2022年12月28日16:27來源:E滁州理財點擊量:2,290次編輯:趙倩倩
工行滁州分行堅決貫徹黨中央和總省行決策部署,在扎實做好自身疫情防控的同時,多措并舉扎實做好疫情轉(zhuǎn)段時期的各項金融服務(wù),確保保障工作不斷檔、金融服務(wù)不斷線。
一是做好網(wǎng)點開門服務(wù)。針對員工感染人數(shù)相對集中,造成部分網(wǎng)點被迫關(guān)門暫停營業(yè),該行進一步完善應(yīng)急預案,采取輪換到崗、關(guān)鍵崗位AB角等措施,最大限度統(tǒng)籌調(diào)配轄內(nèi)人員保障網(wǎng)點開門。
二是對受疫情影響被迫停業(yè)的網(wǎng)點及時做好通知告示和客戶解釋,并積極引導客戶通過手機銀行等非接觸渠道辦理業(yè)務(wù)。
三是科學有效防疫,降低疫情影響。及時采購防疫物資和藥品發(fā)放到網(wǎng)點和員工,營業(yè)場所每天對大門、大廳、桌椅、柜臺等公眾場所和物品進行消殺處理,阻斷疫情傳播。
四是引導員工增強防護意識,直接與客戶接觸的員工,可采取穿防護服、戴防護面罩等,最大限度保證不被傳染。
五是履行社會責任,保持業(yè)務(wù)連續(xù)性。高度重視金融工作的政治性、人民性,增強服務(wù)實體經(jīng)濟的事業(yè)心責任感,把保開門保支付保民生落到實處。
六是加強檢查巡查,確保安全運營。各支行管理人員要時時放心不下的責任心,加強檢查、巡查、實地走訪和遠程監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)處置風險隱患,確保網(wǎng)點的安全。
七是發(fā)揚互助精神,關(guān)心關(guān)愛員工。發(fā)揚一方有難八方支援的互助精神,各支行黨支部、工會、共青團要從員工健康出發(fā),積極為員工解決實際困難,降低疫情對員工健康的影響。(程開龍)