2022年12月28日16:27來源:E滁州理財(cái)點(diǎn)擊量:2,326次編輯:趙倩倩
工行滁州分行堅(jiān)決貫徹黨中央和總省行決策部署,在扎實(shí)做好自身疫情防控的同時(shí),多措并舉扎實(shí)做好疫情轉(zhuǎn)段時(shí)期的各項(xiàng)金融服務(wù),確保保障工作不斷檔、金融服務(wù)不斷線。
一是做好網(wǎng)點(diǎn)開門服務(wù)。針對(duì)員工感染人數(shù)相對(duì)集中,造成部分網(wǎng)點(diǎn)被迫關(guān)門暫停營業(yè),該行進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,采取輪換到崗、關(guān)鍵崗位AB角等措施,最大限度統(tǒng)籌調(diào)配轄內(nèi)人員保障網(wǎng)點(diǎn)開門。
二是對(duì)受疫情影響被迫停業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)做好通知告示和客戶解釋,并積極引導(dǎo)客戶通過手機(jī)銀行等非接觸渠道辦理業(yè)務(wù)。
三是科學(xué)有效防疫,降低疫情影響。及時(shí)采購防疫物資和藥品發(fā)放到網(wǎng)點(diǎn)和員工,營業(yè)場所每天對(duì)大門、大廳、桌椅、柜臺(tái)等公眾場所和物品進(jìn)行消殺處理,阻斷疫情傳播。
四是引導(dǎo)員工增強(qiáng)防護(hù)意識(shí),直接與客戶接觸的員工,可采取穿防護(hù)服、戴防護(hù)面罩等,最大限度保證不被傳染。
五是履行社會(huì)責(zé)任,保持業(yè)務(wù)連續(xù)性。高度重視金融工作的政治性、人民性,增強(qiáng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的事業(yè)心責(zé)任感,把保開門保支付保民生落到實(shí)處。
六是加強(qiáng)檢查巡查,確保安全運(yùn)營。各支行管理人員要時(shí)時(shí)放心不下的責(zé)任心,加強(qiáng)檢查、巡查、實(shí)地走訪和遠(yuǎn)程監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)處置風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保網(wǎng)點(diǎn)的安全。
七是發(fā)揚(yáng)互助精神,關(guān)心關(guān)愛員工。發(fā)揚(yáng)一方有難八方支援的互助精神,各支行黨支部、工會(huì)、共青團(tuán)要從員工健康出發(fā),積極為員工解決實(shí)際困難,降低疫情對(duì)員工健康的影響。(程開龍)