2022年05月07日15:27來(lái)源：E滁州理財(cái)點(diǎn)擊量：1,211次編輯：趙北平
2022年5月5日上午9點(diǎn)30左右，一輛電動(dòng)三輪車停在了工行滁州明光支行營(yíng)業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)門前，一位大叔急匆匆的的從電動(dòng)車上下來(lái)，來(lái)到服務(wù)大廳，向工作人員表示需要開立銀行卡用于發(fā)放醫(yī)療報(bào)銷費(fèi)用，車上的母親因行動(dòng)不便無(wú)法自行走進(jìn)大廳。廳堂人員了解情況后，立即與大叔一起攙扶行動(dòng)不便客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)休息，大堂經(jīng)理隨即報(bào)告營(yíng)運(yùn)主管，為客戶提供“綠色通道”。在員工耐心的服務(wù)下，很快為這位客戶開立了銀行卡，辦理完后柜員雙手遞上了銀行卡，大叔向工作人員連聲道謝 “你們的服務(wù)太周到了，服務(wù)熱情又周到！”。貼心的服務(wù)得到了大哥及家屬的肯定和信任。小小的舉動(dòng)，感動(dòng)了客戶，拉近了銀行與客戶之間的距離。
