2022年03月25日16:06來(lái)源:E滁州理財(cái)點(diǎn)擊量:1,220次編輯:周單玉
殘障人群體,是社會(huì)大家庭中的一個(gè)特殊群體,他們更需要全社會(huì)的關(guān)心。近日,一名身患?xì)堈峡蛻?hù)拄著拐杖步入工行滁州鳳陽(yáng)明都支行服務(wù)大廳,立即引起了網(wǎng)點(diǎn)工作人員的注意,大堂經(jīng)理立即上前詢(xún)問(wèn)其辦理什么業(yè)務(wù)之后,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)來(lái)到自助設(shè)備服務(wù)區(qū),為其搬來(lái)座椅,指導(dǎo)客戶(hù)順利辦理完三代社??I(yè)務(wù),客戶(hù)在親屬及工作人員的陪同下順利離開(kāi)網(wǎng)點(diǎn),并對(duì)我行的服務(wù)表示滿(mǎn)意。
近年來(lái),工行滁州鳳陽(yáng)支行一致致力于為殘障人士提供全面、貼心的服務(wù),深得社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。下一步,工行 滁州鳳陽(yáng)支行將堅(jiān)持秉承“想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急”的服務(wù)理念,積極履行大行擔(dān)當(dāng),扶弱助殘,不斷提升無(wú)障礙服務(wù)能力,今后將繼續(xù)完善無(wú)障礙服務(wù)措施,為特殊客戶(hù)群體提供周到、細(xì)致、全面的金融服務(wù)。