2022年01月21日10:58來源:E滁州理財點擊量:2,170次編輯:孫曉婷
為方便廣大靈活就業(yè)人員社保費用的繳納,工行滁州鳳陽支行營業(yè)部積極主動同社保部門對接,為客戶提供社保繳費、代扣協(xié)議簽訂、短信扣費提示等一站式便捷金融服務(wù)。
為順利開展此項工作,鳳陽支行一方面組織員工通過工銀研修中心、會議文件等方式學(xué)習(xí)社保代扣代繳、代扣協(xié)議簽訂等相關(guān)內(nèi)容與操作流程;另一方面機動性地加強廳堂服務(wù)力量。年關(guān)將近,來網(wǎng)點辦理社保業(yè)務(wù)的人數(shù)較往常明顯增多,廳堂、柜面服務(wù)壓力也相應(yīng)增加,通過加強廳堂服務(wù)力量,有效引導(dǎo)、分流客戶,減少客戶平均等候時長,進一步提高該行服務(wù)效率。
該行在為靈活就業(yè)人員辦理社保代扣代繳與協(xié)議簽訂業(yè)務(wù)的同時又能積極靈活地開展旺季營銷工作,向客戶介紹手機銀行、特色理財產(chǎn)品、重點基金產(chǎn)品、云閃付等,為旺季營銷工作的扎實開展提供了又一新的加速器。